Levering og sporing av pakker Normalt sender vi varene første virkedag etter at ordren er mottatt. Vi tilbyr følgende Fraktmetoder:
- Postens Servicepakke - normal fremsendingstid 1-3 dager (4-5 på enkelte strekninger),
- Postens 'På Døren' pakke - normal fremsendingstid 0-3 dager med levering på døren mellom 17.00 og 21.00 (PS: Tjenesten tilbys ikke alle steder)
- Postens CarryOn Homeshopping (kun utenlandske kunder) - normal fremsendingstid 3-5 dager i Europa, opp til 10-15 dager i resten av verden
- Vanlig brevpost (for forsendelse av smådeler o.l.) - normal fremsendingstid 1-2 dager
I tillegg tilbyr vi mulighet for personlig avhenting av varer, etter avtale med oss. Vi tilbyr også gratis frakt ved større ordrer (sjekk gjeldende minstebeløp i 'Kassen').
Med Sporing kan du følge sendingen fra vi overleverer den til Posten og til den utleveres til deg (ikke ordinære brev). For å sjekke status for din forsendelse, legger du inn ditt sendingsnummer (som vi sender deg pr e-post) på vår sporingsside. Uavhentede pakker Fraktprisen beregnes automatisk basert på valgt fraktmetode, forsendelsens vekt og leveringsadresse. Det forutsetter at du er registrert i vårt kunderegister. Da kan du 'ta med deg varer' til kassen å få beregnet fraktprisen (selvsagt uavhengig av om du skal kjøpe eller ei.....).
PS: Sendinger med liten vekt i forhold til volum vil oftest bli påplusset et vekttillegg for at utregningen av fraktpris skal bli riktig ved utsjekk i WEB-shopen. Grunnen er transportbransjens bruk av såkalt 'Volum-vekt', som kort fortalt er et system som gjør det dyrere å sende et kilo isopor enn et kilo ost... - på grunn av isoporens omfang). Våre EPP-fly er typiske eksempler på produkter som ofte kvalifiserer for et slikt vekttilegg.
Fraktpriser Uavhentede pakker vil bli belastet med kr 350 til dekning av porto/returporto og administrasjon. Beløpet sendes automatisk til inkasso ved manglende betaling.
Manko eller skade ved mottak Transportøren har ansvaret for varene under fremsending. Eventuell manko eller skade som har oppstått under fremsendingen, må derfor tas opp med Posten. DU er med andre ord ansvarlig for å sjekke forsendelsen med hensyn på mangler eller skader i det du mottar pakken (FØR du forlater postkontoret).
. |